Il concetto è molto semplice: collegarsi da casa al portale PsyGoo, e dopo una semplice iscrizione avere la possibilità di incontrare in video chat uno psicologo in tutto e per tutto. Il vantaggio è quello di abbattere le prime barriere concettuali che ogni persona si fa nei confronti di una simile problematica.
I risvolti sono molteplici, e le applicazioni delle più svariate.