L’emergenza educativa a cui la Chiesa e tutti gli altri soggetti educativi sono chiamati a dare una risposta convincente deriva dalla difficoltà di educare che incontrano sia gli insegnanti che i genitori. Oggi c’è la diminuzione, se non l’espropriazione, della funzione educativa di scuole e genitori. Molti ragazzi si formano sui social network. In una società che non è più caratterizzata dal riconoscimento di valori comuni, si è attenuata la capacità educativa della famiglia e la scuola è ridotta a punto confuso di incontro e di scontro di pluralismi dispersi e di anonimato culturale.