L'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas, ha intimato alle seguenti società fornitrici: Enel Energia, Enel Servizio Elettrico e Eni Divisione Gas&Power, di rispondere ai reclami da parte dei cittadini, per non incorrere in multe piuttosto salate. Il messaggio è chiaro: se il cittadino si lamenta, non si può far finta di niente
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